【科普小讲堂】读懂孩子“无理取闹”背后的情绪

        生活中几乎所有的家长都会遇见孩子“无理取闹”的时候，小家伙们也许会闹得天翻地覆，甚至歇斯底里，对家长的劝服毫无消停之意。我们在处理的时候，常常关注孩子言行本身，而忽视了孩子“无理取闹”背后的情绪和需求。

        在PICU（儿童重症监护室）病房我也遇见了许多“无理取闹”的孩子。

        作为一名PICU的医务人员和年轻的心理咨询师，每一天我们的服务对象是充满恐惧和不安的孩子们。

        经常有患儿或哭闹、叫喊，或烦躁不安，或胆怯害怕不配合治疗，或情绪低落、沉闷寡言……甚至有孩子有攻击性或极端消极。

        你也许会亲切地和孩子说：“小朋友，你生病了，如果你不积极配合叔叔阿姨，病会好得更慢哦，会更久地待在这里哦，那样的话，你就不能经常见到爸爸妈妈了哦！”接下来，还是没有任何改观，一切看起来是那么棘手，他们真是“不可理喻”，甚至有那么点“无理取闹”的味道，心想“明明我在帮助你，为你好，为什么你就不乖乖听话呢？”也许在成年人眼里，孩子的一言一行，看似是难逃自己“法眼”的小伎俩。

        但是，你真的读懂孩子的“言行”了吗？

        孩子“无理取闹”的时候，靠讲道理真能让他们迅速消停下来吗？

        其实，孩子真正表达的也许不像我们表面理解的那样。而要读懂孩子的语言行为，需要我们俯下身子蹲下来，站在孩子的角度理解孩子的感受，真正地倾听孩子的心声，读懂孩子“无理取闹”背后真正需求。要是你站在这些孩子的角度，你会发现这些小可怜并不是那么“无理取闹”。

        这些因为危重症疾病住进PICU的孩子们，忍受着病痛的同时，在没有父母亲人陪伴的陌生环境里，周围是陌生的面孔和各种陌生的仪器，时有尖锐而洪亮的报警声，持续的强光线使孩子们睡眠周期被打乱，每天又必须接受看似可怕又陌生的治疗，时有行走匆匆参与抢救而面部表情严肃的医务人员……孩子们不仅在病痛中，他们也在未知和失控中恐惧、不安。

        法国心理学家费丽奥沙认为：“我们虽然无法猜出孩子脑子究竟在想什么，但可以做到不忽视孩子的感受。要让孩子有机会表达自己的情绪。有机会通过哭泣、喊叫、颤抖的方式来发泄内心的情感，而不是想着让他/她安静下来。哭泣、喊叫、颤抖都是表达痛苦、缓解压力和重新获得内在力量的方式。”

        当你明白了这点，你会觉得孩子不是你想象中的无理取闹，也是可以理喻的，不要去控制和否定孩子的情绪，孩子们不可能完全拥有像成人一样的自制力，请给孩子机会来表达自己的情绪，看似“无理取闹”的背后，是孩子恐惧与焦虑不安。

        也许他们的表达是各形各色——放声哭泣、喊叫、颤抖、烦躁，甚至有攻击性或极端消极，但这些都只是表象。其实孩子比我们想象的懂事，他们明白，只是他们仍然在情绪中。

        如果你问孩子“为什么哭泣、喊叫”，孩子可能会给我们一个在我们看来合情合理的答案，而这个答案往往和他/她遇见的真实困难相去甚远。

        面对孩子的“无理取闹”，我们要做的是耐心地陪着孩子表达自己的情绪，设法发现孩子的需求，给予孩子足够的关注和关爱。当你不再关注行为本身，而去理解行为背后的情绪，你会发现奇妙的变化。

        如果你问孩子“什么事情让你这么伤心？”“你在害怕什么呢？”。这个时候你会发现，病房里有些孩子会哭泣着回答你“我想妈妈了”“妈妈什么时候能来看我”“我想回家了”“阿姨我想吃东西”“阿姨我害怕打针”，等等。也有孩子会情绪低落、沉闷寡言然后默默留下眼泪，也许他们有不同的情绪表达方式和频率，重要的是我们要倾听、理解，给予他们发泄的机会，让孩子内心的恐惧和不安有释放的出口。

        值得注意的是，在倾听与交流时别忽略运用你的肢体语言。尝试和孩子拉近身体距离，温柔而亲切的轻拍、搂抱和触摸，通过肢体接触可以减轻孩子的焦虑和恐惧，使孩子产生安全感。接下来你会发现这些棘手的小家伙会乖乖地配合你，即使他们的眼睛上还挂着泪花，还在轻轻抽泣着。我常常在倾听和安慰完孩子后，开始给孩子治疗时对孩子说：“宝贝可能会有点痛，如果你害怕，你可以哭哦，但阿姨相信你是勇敢的，不能乱动哦。”你会发现多数孩子会很好地配合你完成治疗。

        在医院里“无理取闹”的孩子，和家里“无理取闹”的孩子也是雷同的，小家伙们在这时候确实是“不可理喻”的。这时候，请你多点耐心和关注，俯下身，蹲下来，站在孩子的角度理解孩子的感受，真正地倾听孩子的心声，读懂孩子“无理取闹”背后的情绪和真正需求，帮助和陪伴孩子表达自己的情绪。

（文：和娇吉）